AJUDA NO MODELO GPS All X3 BN-35H

[gustavo_beserra]

BOA TARDE AMIGOS,
É meu primeiro post aqui neste forum irei a uma breve explicaçao do que esta ocorrendo, comprei um gps desse modelo de um usuario do mercadolivre dizendo que estava faltando so o carregador veicular no aparelho e estava sem o sd card com os mapas para funcionar, mais o aparelho estava funcionando perfeito pois bem, ao receber o aparelho o mesmo esta formatado quando conecto no pc ele abre a pasta principal dele e se estiver com sd no slot tambem abre o sd, o aparelho funciona liga e tudo so que quando clico no icone de navegaçao ele nao acessa, alguem que tem o modelo poderia me ajudar, tipo acho que ele perdeu as linhas de comando nao sei, alguem que tenha o aparelho pra me ajudar... desde ja agradeço