TomTom só pisca X - o que fazer?

[mmarcelllos]

Amigos, sou novo aqui e novo também como usuário de GPS.
Comprei de um amigo, há alguns dias, um TomTom XL e estava normal, portanto foi eu conectá-lo para ver se tinha atualizações e pronto, o tal X piscante não me deixa fazer mais nada.
O que faço, por favor, passo a passo, já formatei e voltei com os arquivos, mas nada, mesma coisa...
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OBRIGADO
Marcelo