GPS AIRIS T935 nao abre menu de navegacao

[comin]

Tenho um GPS AIRIS T935 e nao estou conseguindo abrir o menu Navegação.
É a segunda vez que isso acontece, na primeira vez tive que mandar para a assistencia da Airis em SP. Resolveram o problema e disseram que foi regravado o arquivo.
Agora aconteceu novamente
Preciso de ajuda, gostaria de eu mesmo regravar esse arquivo.

Alguem pode me ajudar?
Obrigado

[gsviteri]

Olá,

Meu GPS está com o mesmo problema e a garantia ja era faz um ano

Liguei na Airis e terei de enviar o GPS para eles.

Pergunto
Na primeira vez que enviou para eles regerarem o arquivo, foi cobrado algo ? estava na garantia ?
na segunda vez, consertou por conta ??

obrigado pela atencao
Guilherme