GARMIN NUVI 50 CONGELADO NA TELA DE LOGO

[caiovr]

Estou com um problema no meu NUVI 50 onde ao iniciar ele nao passa da tela do logo. Isso aconteceu sem eu ter feito nada nele, nenhuma atualização, inclusao de mapas, nada. Simplesmente estava usando e apos liga-lo novamente ela nao passava da tela do logo.

Tentei o hard reset e nada feito.

Encontrei um blog seu explicando como usar um software (G7 To Win) para fazer o PRE-BOOT, mas infelizmente nao consegui. Apos baixar o software (G7 To Win) e selecionar a opçao USB em Configuracoes, eu pressionei o lado superior esquerdo do GPS, liguei e com o dedo ainda pressionado conectei ao computador porem nada feito. Tentei todos os cantos do GPS, nao so o superior esquerdo. Mas notei que no superior esquerdo ele conseguiu reconhecer, porem ele fica tentando instalar e depois de um tempo aparece a mensagem de que nao foi possivel instalar. Ou seja, ele reconhece que um dispositivo foi conectado porem nao efetua a instalacao tornando-o inacessivel. Outra observao, apos conectar o GPS no PC eu tentei pegar as informacoes atraves do GPS -> Get
GPS ID e aperece uma mensagem de erro e no software apenas a mensagem:
ID: 0
Unit ID: 0; USB Comm via Bulk Pipe.

Alguma sugestao de como resolver este problema?

Obrigado pela atencao.

[Autocell]

Podemos ajudar, me informe seu e-mail e modelo de GPS

[caiovr]

Muito obrigado pela atencao.

Eu procurei pelo site da Garmin sobre esse tipo de defeito e segui as instrucoes que eles tinham e consegui arrumar.

Mesmo assim, muito obrigado pela atencao.

[Angelone]

Caio, se voce puder fazer a gentileza de postar a solução indicada pela Garmin seria de muita utilidade para outros usuários como problemas semelhantes.. Abs
Abs

[Batedor]

Isso mesmo, Caio! Compartilhe a solução oferecida pela Garmin, como você disse (e o Angelone pediu), que tenho a certeza que seu nome passará a figurar na Calçada da Fama de muito usuário "empenhado" por aí, com casos semelhantes.

Aguardamos, amigo!

[caiovr]

Encontrei a solução do meu problema seguindo exatamente os passos deste link:

https://support.garmin.com/support/sear ... 0000000000}

Espero que ajudem voces.

[caiovr]

Encontrei a solução do meu problema seguindo exatamente os passos deste link:

https://support.garmin.com/support/searchSupport/case.faces?caseId={4a78cf80-fce4-11e1-e8a7-000000000000}

Espero que ajudem voces.

[Luis Gustavo Mangini]

Tenho um GPS Garmin nuvi50LM e hoje ocorreu o travamento na tela inicial.

Utilizei o link abaixo indicado pelos colegas, realizei os passos indicados e o GPS voltou ao normal.

https://support.garmin.com/support/sear ... 0000000000}

Valeu !

[TonyClaudio23]

Segue link com solução, a pagina esta em inglês, para facilitar usem o google tradutor.

https://support.garmin.com/support/sear ... 0000000000}

[jpgon]

Colegas,
Boa noite.
Em alguns dispositivos GPS 30 / 40 / 50 ocorrem este erro e a solução está no link fornecido pelos demais.
Outros dispositivos necessitam de soluções diferentes,, mas é importante primeiramente tentar asolução fornecida pelo fabricante.
Abs