Pessoal, estou com um problemão....
Fiz a atualização pelo siteda garmin (Que dizia que meu software estava desatualizado) e após isso ele não liga e nem sequer conecta com o pc. Fica travado naquela tela inicial de "loading maps".
Alguém teria uma dica pra que eu arrume isso aqui... entrei em contato com a garmin mas acho que eles mandam respostas automáticas porque me disseram para entrar na pasta .system do gps, mas isso não é possível porque ele não conecta com o pc (o computador não consegue vizualizar que esta conectado). Sendo assim, se alguém souber de alguma forma para me ajudar ficarei muito grato.
Nuvi 3750 - Trava "loading maps" após atualização software
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jasgrafica
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Re: Nuvi 3750 - Trava "loading maps" após atualização softwa
Paulo,
Verifique se essa tela inicial mostra em letras bem pequenas que está atualizando o software.
Quando atualizamos o soft demora MUITO para ele se reconfigurar e seguir adiante.
Experimente o seguinte:
1 - Ao ligar, mantenha o botão power pressionado até aparecer o logo garmin. Depois espere bastante tempo... uns 3 a 5 minutos...
Se continuar o problema, segure o botão power até ele perguntar 'Desligar? SIM/NÃO'. Então SIM.
Depois refaça o procedimento [1-] novamente. Isso é o 'boot' do GPS dessa série [pelo menos no meu é assim - 3760].
Reporte se ainda continua o problema, a galera pode ajudar com mais dicas.
[]s
Verifique se essa tela inicial mostra em letras bem pequenas que está atualizando o software.
Quando atualizamos o soft demora MUITO para ele se reconfigurar e seguir adiante.
Experimente o seguinte:
1 - Ao ligar, mantenha o botão power pressionado até aparecer o logo garmin. Depois espere bastante tempo... uns 3 a 5 minutos...
Se continuar o problema, segure o botão power até ele perguntar 'Desligar? SIM/NÃO'. Então SIM.
Depois refaça o procedimento [1-] novamente. Isso é o 'boot' do GPS dessa série [pelo menos no meu é assim - 3760].
Reporte se ainda continua o problema, a galera pode ajudar com mais dicas.
[]s
Garmin Nuvi 3760
Desenvolvedor Municipal - RN/PI/MA
Desenvolvedor Municipal - RN/PI/MA
Re: Nuvi 3750 - Trava "loading maps" após atualização softwa
Bem, a garmin me enviou um e-mail com a seguinte sequencia:
1 -PASSOS:
To put a nuvi 3700 series device into pre-boot mode follow the steps
below:
1.Power the unit off
2.Power the unit on
3.As soon as the Garmin logo appears, touch and hold the top left corner of the touch screen
4.Connect the device to the computer
2 - PASSOS:
1. Open up ?mycomputer?.
2. Right click on the Garmin drive and then left click on ?explore?.
3. Type in ?.system? in the address bar to access the hidden .system
folder, or you can also show hidden folders by click on ?tools?, then ?folder options? and clicking on the view tab. From there make sure is a dot next to ?show hidden files and folders? and NOT a check mark next to ?Hide protected operating system files?.
4. Delete the file ?GUPDATE.GCD?
5. Safely remove your device from the computer.
If this trouble shooting doesn't work, or the unit still gets stuck on loading maps when you plug it into a computer, we will have to bring the unit in for repair.
Estou postando aqui porque pode ser que alguém esteja com o mesmo problema que o meu.
Como estava precisando muito do gps e meio sem tempo para mexer eu mesmo (que não sou nada especialista nisso rsrsrs), mandei para uma loja que realiza consertos de gps aqui em ctba para fazer orçamento. Estou no aguardo. Caso seja caro demais farei eu mesmo. REPITO, AINDA NÃO TESTEI O PROCEDIMENTO ACIMA., mas pode ser que funcione se alguém estiver com o mesmo problema.
Quem fizer o procedimento, por favor, poste aqui o resultado para compartilharmos informação.
O meu problema é que a tela travou no "loading maps." (esperei uns 15 min) e quando eu pressiono para desligar ele simplesmente apaga não pergunta se quero desligar ou não (como sempre fazia qndo o gps estava ligado).
De qualquer modo, agradeço jasgrafica pela dica e presteza.
Assim que eu conseguir algo de novo postarei aqui para o pessoal poder ter acesso tbm.
Abraço vlw.
1 -PASSOS:
To put a nuvi 3700 series device into pre-boot mode follow the steps
below:
1.Power the unit off
2.Power the unit on
3.As soon as the Garmin logo appears, touch and hold the top left corner of the touch screen
4.Connect the device to the computer
2 - PASSOS:
1. Open up ?mycomputer?.
2. Right click on the Garmin drive and then left click on ?explore?.
3. Type in ?.system? in the address bar to access the hidden .system
folder, or you can also show hidden folders by click on ?tools?, then ?folder options? and clicking on the view tab. From there make sure is a dot next to ?show hidden files and folders? and NOT a check mark next to ?Hide protected operating system files?.
4. Delete the file ?GUPDATE.GCD?
5. Safely remove your device from the computer.
If this trouble shooting doesn't work, or the unit still gets stuck on loading maps when you plug it into a computer, we will have to bring the unit in for repair.
Estou postando aqui porque pode ser que alguém esteja com o mesmo problema que o meu.
Como estava precisando muito do gps e meio sem tempo para mexer eu mesmo (que não sou nada especialista nisso rsrsrs), mandei para uma loja que realiza consertos de gps aqui em ctba para fazer orçamento. Estou no aguardo. Caso seja caro demais farei eu mesmo. REPITO, AINDA NÃO TESTEI O PROCEDIMENTO ACIMA., mas pode ser que funcione se alguém estiver com o mesmo problema.
Quem fizer o procedimento, por favor, poste aqui o resultado para compartilharmos informação.
O meu problema é que a tela travou no "loading maps." (esperei uns 15 min) e quando eu pressiono para desligar ele simplesmente apaga não pergunta se quero desligar ou não (como sempre fazia qndo o gps estava ligado).
De qualquer modo, agradeço jasgrafica pela dica e presteza.
Assim que eu conseguir algo de novo postarei aqui para o pessoal poder ter acesso tbm.
Abraço vlw.
Re: Nuvi 3750 - Trava "loading maps" após atualização softwa
Pois bem,
Tentei fazer o que a Garmin me indicou, mas não obtie exito. Primeiro não consigo fazer com que o gps se conecte ao computador, pois ele fica apenas uns 15 segundos em modo "system" (pre-boot) depois ele volta ao normal e aí se desconecta do pc. Apesar disso, consegui (não sei como) conecta-lo ao pc e exclui o arquivo que eles mandaram (GUPDATE.GCD), mas mesmo assim não funcionou.
Vamos ver no que vai dar. Espero que eles consertem isso, afinal foi na página deles mesmo que o problema ocorreu (eunão desliguei antes de terminar e o gps estava com bateria suficiente. Só retirei quando apareceu a mensagem para retirá-lo).
É isso por hora.
Se alguém tiver alguma sugestão pode mandar rsrs...
Abraço a todos.
Tentei fazer o que a Garmin me indicou, mas não obtie exito. Primeiro não consigo fazer com que o gps se conecte ao computador, pois ele fica apenas uns 15 segundos em modo "system" (pre-boot) depois ele volta ao normal e aí se desconecta do pc. Apesar disso, consegui (não sei como) conecta-lo ao pc e exclui o arquivo que eles mandaram (GUPDATE.GCD), mas mesmo assim não funcionou.
Vamos ver no que vai dar. Espero que eles consertem isso, afinal foi na página deles mesmo que o problema ocorreu (eunão desliguei antes de terminar e o gps estava com bateria suficiente. Só retirei quando apareceu a mensagem para retirá-lo).
É isso por hora.
Se alguém tiver alguma sugestão pode mandar rsrs...
Abraço a todos.
Re: Nuvi 3750 - Trava "loading maps" após atualização softwa
Tive um problema similar com meu nuvi 3760, provavelmente eh algum arquivo corrompido, caso consigo conectá-lo novamente ao pc remova todos os arquivos de mapas e pois depois atualize pelo webupdate depois desligue e reinicie novamente dara erro por falta do mapa conecte novamente ao pc e instale seus mapas depois os Poi de preferência sempre no cartão caso ocorra novamente só remover o cartão, caso não de certo me envie um e-mail q t indico onde poderá consertar seu gps.
Quando tenho vontade de trabalhar pego minha tralha de pesca vou para o rio esperar a vontade passar!!!!
Re: Nuvi 3750 - Trava "loading maps" após atualização softwa
Degmoura obrigado pela dica.
Infelizmente não consigo conectá-lo ao pc. Quando coloco o cabo e entro em sistema pre-boot ele fica muito pouco tempo neste (cerca de 10 segundos) e nao da tempo do pc reconhecer.
Fiz um orçamento em uma loja que dizia ser autorizada garmin (porém não cobriam minha garantia que a garmin dá) e eles queriam R$140,00 para VER SE CONSEGUIAM arrumar (rsrsrs..). Eu, então, entrei em contato com a garmin e enviei aos EUA para que ELES (que estragaram) que arrumem (rsrsr). Vamos ver no que dá. Assim que chegar (espero que volte arrumado ne) eu deixo aqui o relato.
O que me intriga é que não está relacionado a mapas e nem poi (porque os tenho no cartão de memória e retirei ele). E também não fiz nada de diferente quando estava atualizando o software dele pela página da garmin (tinha bateria e não retirei ele do cabo usb antes que o site pedisse).
Enfim, vamos ver...
Fiz este tópico para auxiliar as pessoas que por ventura tenham problema parecido com o meu.
De qualquer forma se vocÊ puder me enviar uma mp com o nome e endereço do lugar que arruma eu gostaria, pois ninguém me garante que este seja o ultimo problema não é rsrs... até mesmo para indicar.
Só mandei para eles (garmin) porque ainda está na garantia mesmo e porque R$140,00 para TENTAR arrumar é muito caro.
Abraço, vlw
Infelizmente não consigo conectá-lo ao pc. Quando coloco o cabo e entro em sistema pre-boot ele fica muito pouco tempo neste (cerca de 10 segundos) e nao da tempo do pc reconhecer.
Fiz um orçamento em uma loja que dizia ser autorizada garmin (porém não cobriam minha garantia que a garmin dá) e eles queriam R$140,00 para VER SE CONSEGUIAM arrumar (rsrsrs..). Eu, então, entrei em contato com a garmin e enviei aos EUA para que ELES (que estragaram) que arrumem (rsrsr). Vamos ver no que dá. Assim que chegar (espero que volte arrumado ne) eu deixo aqui o relato.
O que me intriga é que não está relacionado a mapas e nem poi (porque os tenho no cartão de memória e retirei ele). E também não fiz nada de diferente quando estava atualizando o software dele pela página da garmin (tinha bateria e não retirei ele do cabo usb antes que o site pedisse).
Enfim, vamos ver...
Fiz este tópico para auxiliar as pessoas que por ventura tenham problema parecido com o meu.
De qualquer forma se vocÊ puder me enviar uma mp com o nome e endereço do lugar que arruma eu gostaria, pois ninguém me garante que este seja o ultimo problema não é rsrs... até mesmo para indicar.
Só mandei para eles (garmin) porque ainda está na garantia mesmo e porque R$140,00 para TENTAR arrumar é muito caro.
Abraço, vlw
Re: Nuvi 3750 - Trava "loading maps" após atualização softwa
paulohf,
Abs.
Lembrando (embora tardiamente pois o GPS já foi...) que o cabo só deve ser conectado na USB do PC DEPOIS que o GPS entrou em modo pre-boot......Quando coloco o cabo e entro em sistema pre-boot ele fica muito pouco tempo neste (cerca de 10 segundos) e nao da tempo do pc reconhecer.
Abs.
Re: Nuvi 3750 - Trava "loading maps" após atualização softwa
Pois é, fiz isso (antes de entrar em pre-boot e depois tbm rsrs... não deu muito certo para mim). Por isso mandei pra eles, já que meu tempo (trabalho) está me ocupando muito.
Obrigado pela força, abraço.
Obrigado pela força, abraço.