Alguem pode me ajudar?

[Helio Soares]

Por Favor, meu GPS é BAK 4803. software IGO PRIMO, quando conectei no meu computar o sistema windows pediu para verificar os arquivos e consertar possiveis erros dos arquivos do GPS. A partir daí o GPS não consegue achar o sinal do Satelite, me parece que não há satelite desponivel.
Alguem sabe como corrigir esse problema?
Obrigado.
Helio