mox g432 travado na tela inicial

[paiva2272]

Amigos do Portal Gps, meu aparelho travou quando estava carregando no carro, ja tentei varios firmwares porem
nenhum obteve exito, o aparelho nao inicia atualizaçao quando coloco os arquivos na raiz do sd nada acontece
por favor se alguem puder ajudar ficarei muito feliz..

[Ricardomgu]

colega seria a tela inicial do gps ou do navegador?

[indio18]

ai galera o meu gps travou na tela inicial enquanto carregava no carro não funciona nenhum comando o que posso fazer ?
modelo MOX-g48
obrigado se puderem me ajudar
á já tentei da reset um monte de vez nem desligar ele desliga mais e eu tenho que deixar morre a bateria para ele desligar