N DRIVE TOUCH SE SEM NUMERO DE SERIE

[elmara]

Adquiri meu gps no ponto frio. Veio acompanhado de um manual e cartão de garantia.
Em nenhum deles consta o número de serie exigido para eu ter acesso aos mapas e obter o registro da n drive.
Já entrei em contato com a n drive e o ponto frio, mas até agora nenhum deles me retornou?
Existe uma alternativa para eu conseguir esse numero de serie nos arquivos do gps ou no interior dele:?
POR FAVOR ME AJUDEM

[PMM]

Ola cara,,,

O numero de serie se encontra num adesivo metalico atras do aparelho.

esse eh o numero de serie.

valeu !!!

[elmara]

Já tentei digitar esse numero do adesivo metalico e dá numero de serie invalido.
No site fala num codigo de 12 digitos composto de letras e numeros
Esse do adesivo metalico além de ter só numeros tem 13 digitos.
HELP!!!!!!!!!!!!

[VirgulinoLampião]

no meu veio um adesivinho pregado num folheto explicativo que veio junto com o cd de instalação.Qualquer coisa entra em contato com o suporte e passa o número de série de e pede pra te passarem outro código.

[elmara]

Agradeço as dicas.
Liguei no 11 3013 5435 que é o apoio ao cliente da n drive no Brasil.
O atendente me passou uns códigos e finalmente estou conseguindo usar o gps.
VALEU GALERA!