GPS Navistation 4300C

[Luacheia]

Meu sogro comprou um o GPS 4300C. Ele nao estava indicando os caminhos muito bem, logo foi até a loja e o vendedor se ofereceu a dar uma atualizada no cartão de memória. Agora nao funciona mesmo, ele nao sei porque nao grava a data que a gente coloca, e se vc seleciona GPS trava tudo e nao consigo navegar no menu.
Gostaria de saber se eu mesma posso baixar a atualização, ou baixar novamente algum driver para usar o GPS. Nunca mexi com isso, mas posso aprender.
Agradeço muito quem puder me ajudar.

Luacheia