ERRO: tomtom homeRuntime.exe

[sensocar]

Estou com problema na hora de baixar as correções do mapa (V835) para o Tom Tom One XL.
Toda vez que conecto ao computador dá o erro: "não foi possível... Tomtom HomeRuntime.exe"
Alguém sabe como resolver esso problema. Já formatei o gps e instalei tudo novamente, apaguei tudo o que tinha de tom tom no meu computador e instalei outra vez, já baixei o programa TTHome, instalei do CD, instalei em outro computador e NADA DÁ CERTO!!!!
Alguém pode me ajudar, por favor.
Desde já agradeço, obrigado.

[Robsonlls]

Creio que seja incompatibilidade do navcore com o mapa.

Abraços

[sensocar]

Obrigado pela resposta, o problema foi resolvido.
Abraços.