Mensagem de erro

[José Gomes Silva]

Amigos beixei e instalei o destinator 8, no SD ele abre aceita digitar endereços tudo, mas quando mando calcular a rota ou seguir ou clico em mapa aparece a mensagem, (aplicação fatal
aplicação destinator 8. exe executou uma operação ilegal e será fechado se o problema persistir contato o vendedor de programa), que
devo fazer, sou totalmente leigo no assunto, gostaria da ajuda de voces, grato José Gomes.