RS-8002 GBTS com Problema na Tela Retratil

[marcio.thomazi]

Pessoal, uma semana após a instalação ja apresentou problema na tela retratil! Ela não permanece aberta, sempre que aperto open ela abre e ja fecha automaticamente e com isso não consigo utilizar as funções (gps, assistir dvd, etc....). Sou do RS e assistencia tecnica autorizada só em SP ou PR. Realmente fiquei decepcionado com o Produto pois em 1 semana de uso ja apresentou problema na tela motorizada!
Se alguem tiver uma dica favor comentar
Obrigado

[MuraskiGO]

ja deu um reset no aparelho?

[marcio.thomazi]

Ja resetei, a tela retratil fica aberta após varias tentativas apertando Open....

[marcio.thomazi]

Agora não apareçe a imagem do DVD, escuto a musica mesmo com a tela aberta porem só apareçe o menu.

Ou seja, ja estou com 2 problemas......1º- tela retratil não permaneçe aberta. 2º- quando a tela fica aberta não apareçe a imagem do DVD.

Que bela porcaria que comprei......nem tiro a frete do dvd para chamar atenção dos ladroes.....pois se levarem fico feliz de repassar essa BOMBA!

Obs: Se tiverem alguma dica favor postar ou enviar p/ e-mail: marcio.thomazi@bol.com.br

Obrigado