apontador slimway s/ tv basico

[FAGNAALVES]

comprei meu primeiro GPS, nao entendo nada, mais entendo um pouco de tcnologia, eles me dao a atualizaçao, conectei o cabo no computador reconhece, mais nao me da a opçao de atualizaçao, onde eu posso atualizar?

[ANDREIA BRITO]

To na mesma, o meu é o slimway next 3.5 eu conecto o aparelho com o Windows Mobile mas o toolbox que é programa para atualizar informa que nenhum aparelho está conectado...passei o dia tentando, já troquei a entradas de usb, reiniciei o pc e nada...aff.