Buethooth não funciona - AVIC-X910BT

[digaosp]

Pessoal,
Tenho o AVIC-X910BT ao ligar o bluetooth ele aparece uma mensagem de erro (parecida com a do windows) e reinicia. quando volto vejo que a função bluetooth aparece ligada na tela (mas a luizinha azul do aparelho não pisca, somente ao liga-lo), entao tento parear e ele não encontra nenhum celular. Alguém pode me ajudar.