A-GD31 não conecta o GPS ao PC

[Lamarck Villa Real]

Estou com um probleminha, que pra mim esta sendo sério, Comprei um A-GD31, marca satellite, e qdo tentei conectar ele ao programa trackmaker versão 13.7, não consegue conectar-se ao GPS. Vale salientar que so aparece portas seriais e a USB aparece indisponivel. Tenho tentado achar solução pra isso nesse forum, mas infelizmente não consigo achar nada que resolva o meu problema. Já baixei o driver indicado por esse forum. Eu consigo acessar todas as pastas, so não consigo fazer o trackmaker se conectar ao GPS. Agradeço a atenção de voces.

Lamarck Villa Real