travado em hadware test (version 3.0)

[ANDERSONDJ]

Galera preciso de uma força urgentíssima eu tenho um gps cujo a marca não sei mais p/ quem poder me ajudar é o mesmo daqui http://produto.mercadolivre.com.br/MLB- ... missor-_JM

meu irmão não sei que arrumou que o dito cujo está travado na tela de teste ,faço todos os testes direitinho e por final clico em ok e congela tudo a comunicação por usb não existe pois o pc não reconhece e eu não sei o nome e por muito menos achar os drivers p/ tentar reinstalar o sistema se alguém poder me ajudar desde já meus agradecimentos!!!!!!