GP4100ML Sem Áudio???

[lobo14886]

Bom Dia Pessoal,comprei recentemente o gps modelo GP4100ML, da multilaser, mas não estou conseguindo colocar áudio nele, tanto pra navegação como pra músicas mp3! Já fiz todos os procedimentos do manual, desbloqueando o controle de volume, deixando no máximo, mas ainda não obtive sucesso!
Alguém poderia me dar uma luz nesse caminho??
Desde já obrigado.