Meu NC300 pede numero de licença, ???????

[Hermes Cesar Leite]

Bom dia, comprei um NC300 e ao atualizá-lo ele pede um numero de licença.
Alguém pode me ajudar?

[Geografiauesc]

estou com NC500, depois q formatei e reinstalei os programas tbm pediu número de série.
Fiz o seguinte: abrir o navcity clica no menu WEBe insira a chave.
pronto depois ele lhe indica o site onde vc pega um novo número demostrado no site
Pronto
Pelo menos no meu resolvir
caso não tenha ajudado é so detalhar o problema