Problemas com NavCity NC300.

[ELIAS.SANTOS]

Olá pessoal,

Tenho um Navcity NC300, comprado na Americanas.com há um mês.

De repente... ele apagou e não liga mais.

Alguém tem alguma dica do que pode ser?? Ou só resta enviar para a assistencia?


Eu tirei o Ndrive da memória dele, e coloquei o IGO. Não tem problema, sobre a garantia, de mandar para o concerto... tendo alterado o software??

Obrigado

ELIAS

[esteveshow]

Elias acho q nao tem prob de vc mandar para garantia com ele instalado um outro navegador, pq ai eles nao fariam o aparelho desbloqueado né...

Mas vc já testou deixar ele no carregador isqueiro? Ele acende o LED? Já testou colocá - lo no cabo USB e conectar no pc?

Se nenhum desses testes acima funcionar tenta passar a rom no aparelho, pq ai realmente acho q só isso vai ajudar.

Abç!!

[ELIAS.SANTOS]

Olá, amigo!

Obrigado pelas dicas...


Já liguei no PC. Ele acende o led como que estar carregando...
Ao tentar ligar o GPS, com o USB conectado... ele não liga... não dá nem sinal.

Tentei ligar no isqueiro, ele acende o led por um pequeno instante, e já apaga. (acredito eu, ele que ele estaria carregando a bateria... e como ela já está com carga completa, logo se apaga).
Tentei ligar o GPS, ligado no isqueiro... também sem sucesso.
Não dá sinal nenhum!


Como eu faria para passar o rom, sendo que ele não liga... nem quando conectado no PC??


Abraço

[esteveshow]

Po deixa ele ligado ao pc durante algumas horas se possível, por exemplo durante umas 4 horas ai depois vc ve se ele liga.

Abraço!

[ELIAS.SANTOS]

Eu fiz isso.. deixei várias horas no PC, mas com a chavinha do GPS no off. Ou seja, apenas carregando a bateria... visto que quando coloco no ON, nada acontece.

Você diz deixar ligado... como deixei, a fim de carregar a bateria... ou com ON ligado mesmo?


Abraço

[esteveshow]

Seria em off mesmo.

Po acho q o problema do seu aparelho é hardware, entra em contato com o suporte deles para eles te ajudarem 0800 282 4567

abraço!

[ELIAS.SANTOS]

Passando por aqui, pra contar que pé ficou o caso do meu GPS...

Acabei demorando, pois perdi a Nota Fiscal, e tive que pedir 2ª via pra Americanas.com e esperar chegar.

Liguei no 0800 da navcity, e falaram pra enviar pra assistencia. Eles só tem assistencia em MG, que atende todo o Brasil. Os correios retiraram em minha residência, e encaminharam pra lá. Agora é esperar o concerto, e depois eles enviam novamente. Tudo por conta deles, por estar na garantia.

[esteveshow]

É eles só possuem assistência em MG mesmo, mas eles bancam por 1 ano pq esta na garantia agora se depois de 2 meses der defeito ai vc paga o custo de envio, isso é totalmente errado!

Mais fazer o que né?? rs

[ELIAS.SANTOS]

Chegou meu GPS, da Assistencia


O correio veio retirar em 05/outubro... passado 17 dias, hoje 22/outubro recebo por Sedex meu GPS.
Funcionando certinho (só falta testar "em campo", mas o problema não era esse)... não alteraram nem o software, voltou com o Igo do jeito que foi, e ainda com minhas fotos e vídeos... e sem custo nenhum pra mim, nem do trasporte (por estar a menos de 2 meses da compra).

Agradeço aos amigos pelas dicas...

Abraço

[esteveshow]

Viu! Eles são bons!!! Consertam o aparelho e agente não paga nem o envio!! rsrsrsrs XD

Testa ai! Espero que esteja funcionando!!

Abç!

[jacksonsouza]

Elias,

O IGO rodou bem no NC 300?

Jackson

[ELIAS.SANTOS]

Olá Jackson

rodou sim... 100%

Gostei bem mais do que o Ndrive. Achei com bem mais opções.

Instalei pelos links aqui do forum. Mas depois.. comprei um DVD do Arthur, da comunidade do Orkut: Navcity NC300.

Ele fez um esquema pra desbloquear o software do aparelho, que chama o MENU Original. E fez um Menu personalizado. Onde tenho 3 programas (Ndrive, Igo e Polinav) e chamo qual eu quero pelo menu.

O Ndrive ganha bastante em Pontos de Interesse. Tem de tudo. Já o Igo nessa parte, nas cidades do interior é bem fraco. Com esse menu, eu tenho todos a mão pra usar o que quiser.

Se interessar.. dá uma procurada lá no Orkut, pela comunidade NC300.

Abraço

[jacksonsouza]

Elias,

Muito obrigado pela dica, vou fazer o mesmo que você, mas antes terei que enviar meu aparelho para a assistencia, pois ele parou de funcionar. Nem ligando está mais.

Aquele abraço,

Jackson