Atualização sygic 8,24

[Roger Agnus]

Acabei de mandar a mensagem abaixo para a multilaser, já que o chat esta fora do ar (mesmo que o horario de inicio - 9h00 - já tenha sido alcançado). Vamos ver o que eles respondem.

"Bom dia. Estou tentando atualizar os radares ("cameras de segurança") de meu GPS Tracker TV 4,3" Multilaser; o sistema é o Sygic Drive 10, Versão 8,24. Me deparei com uma informação no site de vocês: "Para GPS com versão 8,24 não há a necessidade de atualização". Ocorre que surgiram novos radares (cameras de segurança) que já visualizei no site maparadar.com. Pergunto: como assim não seria necessário atualizar meu GPS com esses radares? A atualização se dará automaticamente? Há um gigantesco arquivo (515 Mb) no site de voces, mas outros usuarios me informaram que a versão dessa atualização é anterior à que eu possuo. Adquiri meu produto em 16/03/11 e ele está desatualizado, e ainda está em garantia (alem disso, adquiri a garantia estendida do vendedor). Perguntas: 1) Afinal, como e de que forma poderei atualizar meus radares? 2) Voces poderiam, se ainda nao existe uma atualização, me fornecer o lay-out do arquivo .UPI que voces usam nos POI's? Dessa forma, poderei "lançar" os novos radares como POI's, ao menos, até que saia a atualização. Ou há alguma outra forma? Voces oferecem ou indicam algum programa conversor? Grato."

[samura.rj]

Boas perguntas!

Vamos aguardar sua resposta.

[Roger Agnus]

Samura, amigos,

Perdoem minha expressão, mas é a melhor para o caso: a Multilaser só pode estar de sacanagem! Vocês viram meus questionamentos, vejam agora a resposta da empresa:

"Prezado cliente,

Importante: Para GPS com versão 8,24 não há a necessidade de atualização. Para ver que versão o cliente tem no gps basta clicar em navegação, clicar em "aceito os termos de uso", clicar sobre meio do mapa (mesmo que ele ‘inferior duas vezes, aparecerá: informações sobre o Sygic, verifique o número da versão.

Disponibilizamos para nossos clientes, com produtos ainda em garantia, a atualização gratuita.

Baixe a atualização do mapa, da versão do Sygic e o manual passo a passo de instalação no endereço a seguir: http://www.multilaser.com.br/atualizacao

Atenciosamente,

Atendimento Multilaser"

Parece absurdo, mas apos ler o que escrevi e ver a resposta da empresa, soa como se houvessem colocado para trabalhar no setor de atendimento uma pessoa que deve ser impedida de pensar e raciocinar! Os caras não entenderam minha pergunta (o que é ruim) ou fingiram que não entenderam (o que é pior). Vou tentar novamente falar com eles e informo vocês. Putz, muito frustrante isso tudo!

Agora fiquei encucadíssimo com seu posto, HaroldoeLi (11 Set 2011, 22:33), e queria muito a sua ajuda. Como a Multilaser não foi capaz de entender meu questionamento, fiquei sem o lay-out do arquivo texto que, convertido pelo programa POI_Convertor (v75).exe serve de base à criação do arquivo radares.upi. Usei o tutorial a seguir e nao estou conseguindo o mesmo resultado que você. Andei cutucando o http://www.sygic.com e lá encontrei lay outs que, diferentemente do arquivo exportado do maparadar.com (cujos espaçadores são tabulações), usam vírgula (,), ponto-e-vírgula (;) e até esse símbolo aqui (|), cujo nome eu não sei, para separar as coordenadas x, y e o nome do POI (me refiro ao lay-out do arquivo de texto, que contem as coordenadas dos radares, antes da conversão para arquivo .upi. Estou obtendo esse arquivo no maparadar.com). Mesmo assim, meu GPS apesar de "enxergar" o arquivo radares.upi como uma categoria de POI, não encontra os radares em uma simples pesquisa - diferente dos POIS que vieram junto com o aparelho.

Como você fez? Será que o conversor que estou usando (que achei no Google) está desatualizado? Será que seu GPS é de um modelo diferente do meu? Alguém mais conseguiu colocar os radares como POI nos seus GPS? Existe vida inteligente na Multilaser?

LINKS:

Tutorial para atualização dos radares no Sygic:
http://maparadar.com/forum/viewtopic.ph ... be0ef1a161

Lay-out1 (em inglês):
http://www.sygic.com/partners/pois.html

Lay-out2 (em inglês):
http://www.sygic.com/en/poi-convertor

Ferramenta do Google para tradução das paginas acima (é só colar o link, escolher o idioma e traduzir):
http://translate.google.com.br/?hl=pt-BR&tab=wT

[samura.rj]

Eu nunca tentei adicionar nhm POI. Fico bolado de ***** tudo.

No meu caso, terei q aguardar mxm a Multilaser arrumar uma atualização. Preciso do GPS funcionando...

Vlw.

[sbcverto]

o iGO na minha opiniao é o melhor. O Primo é um pouco mais pesado, mas é otimo.

Eu acho melhor inclusive que o da Garmin.

[samura.rj]

Meu cunhado tem o IGO no GPS dele. É bem rápido!

Como o meu tem TV, fico bolado de tentar instalar outro e não dar certo.

[Daianesg]

To precisando atualizadar meu GPS multilaser tracker 4.3, alguem pode me passar algum link para download do sygic 8.24?

[samura.rj]

Daianesg - Multilaser.com.br. Lá tem o link para o download e manual de instalação!




Dúvida

Com o horário de verão, meu GPS não quer mudar o horário para o atual. Qnd faço a alteração do horário e salvo ele fica OK, mas é só eu desligar e ligar o aparelho q volta o horário antigo. Alguém sabe alguma dica para isso?

Vlw.

[HaroldoeLi]

Pessoal boa tarde, ai vai uma conversa com um atendente da multilaser sobre a data da atualização do sygic 8,24..Esse pelo menos respondeu à minha pergunta..

Haroldo (16:57) - eu atualizei o meu gps há 1 mes ...porem algumas ruas que foram modificadas em cidades navegaveis e mapeadas nao estão atualizadas no gps
Caio Melo (16:58) - Neste caso peço que aguarde uma próxima atualização.
Haroldo (16:58) - a multilaser tem previsão ??
Caio Melo (16:58) - Uma data exata não, mas será no ano de 2012, provavelmente no primeiro semestre.
Haroldo (17:00) - O site anunciará a nova atualização para os clientes ?
Caio Melo (17:01) - Sim, será disponibilizada em nosso site, gratuitamente.
Haroldo (17:02) - pode registrar o meu registro por favor..? Os clientes multilaser aguarda anciosos pela nova atualização, pois muita coisa nas ruas já mudaram principalmente os grande centros e precisamos de rapidez no lançamento dos novos mapas, ok...
Caio Melo (17:04) - Tá certo senhor Haroldo. Me informe o seu email para que eu lhe avise por email quando sair a nova atualização.

[samura.rj]

HaroldoeLi

Vlw por ter entrado em contato com eles. Qnd responderem, vc avisa a gnt aki, por favor.

Obrigado.

[HaroldoeLi]

Samura, pode deixar.....
Inclusive sugiro a todos que entrem em contato com a ouvidoria ou chat da multilaser para pôr uma pressão...


Abraços..

[lightcreation]

Meu GPS é o Tracker 3.5. No site da Multilaser não tem a opcao de atualização para o 8.24. Tem algum pacote de auto-executável que eu possa utilizar ? Atualmente estou na versão 8.15

[samura.rj]

lightcreation

Pexe, no próprio site da Multilaser tem o download da atualização e o manual de instruções para instalar.

Segue o link!

http://www.multilaser.com.br/atendimento_online.php

Vlw.

[HaroldoeLi]

Samura bom dia, vc conseguiu acertar o horario do GPS com a mudança de horário??

[samura.rj]

Bom dia, HaroldoeLi.

Broder, não consegui, não! Eu faço a alteração e salvo, ele aceita... Mas qnd vou ligar ele de novo, tenho q mexer no relógio outra vez. Às vezes esqueço e fico com ele atrasado 1h mesmo. =(

Sabe me dizer oq fazer?

Abraço

[HaroldoeLi]

Samura, nao consegui, apesar de não ir muito afundo já esperando o termino do horario de verão, risos...

Deixa eu fazer uma pergunta...

No seu GPS, vc tem apenas o sygic instalado?, ou tem algum outro?.....Estou pensando em instalar o igo 8, mas sem excluir o sigyc....vc acha possivel.?

Acho que vai demorar muito a atualização do sygic, fevereiro estou de férias e quero estar com um programa mais atualizado, oq vc acha?

Abraços e feliz natal....

[samura.rj]

Broder, realmente... Terei q esperar o fim do horário de verão! ¬¬

Bom, sobre instalar outro software, jah vi casos do usuário ñ conseguir por causa da Tv. Não sei oq acontece, soh sei q a Tv não funciona. Agora, se vc deixar o Sygic no aparelho e o IGO em um cartão de memória, resolve. Não me lembro o Forúm q vi isso. Mas tinha mta gnt fazendo esse procedimento e ficando satisfeito. Eu não curto fazer essas coisas... Acho q a Multilaser tem q se virar e mandar logo a atualização pra galera. Vou ir pra casa em fevereiro e tbm gostaria de estar com o GPS em dia.

Um grande abraço, ótimo Natal pra vc, sua família e pra rapaziada do Forúm.

Vlw.

[HaroldoeLi]

Olá pessoal,....

Samura, vc tem razão. Eu tbem tenho esse mesmo pensamento....eu só fiquei pirado pq vi o gps igo amigo no gps de um conhecido....Aparentemente é mais atualizado.....Mas vamos aguardar a multilaser lançar o mapa 2012...

Agora mais uma pergunta: Será que o sygic 8,24 é o programa mais atualizado da Multilaser...

Feliz ano novo pra vc e sua familia com muita saude e paz.....Deus abençoe

[samura.rj]

HaroldoeLi

Bom dia, broder.

Respondendo à vc, com crtz eu acho q a Multilaser é fraca ainda nesse ramo de GPS. Acredito q o sistema mais atual deles seja o 8.24... Que para nós já está mto ultrapassado.

Passei vergonha indo para Xângri-lá-RS nesse ano novo! Na estrada correu td bem, mas chegou em certa parte, logo no início da cidade, o GPS ficou mto doido, fazendo rotas uma atrás da outra. Indicando entradas que não eram nada, a avenida principal ele ñ sabia onde ficava e sempre me mandava pra uma rua acima ou abaixo do que eu queria. Perdi 25 minutos nessa brincadeira de "onde está a rua". E fora que lá são ruas de paralelepipedo, horríveis por sinal.

Bom, fica minha indignação!

MULTILASER, TOMA VERGONHA NESSA PORRA E DESENROLA ESSA ATUALIZAÇÃO! TÁ PERDENDO OS ÚLTIMOS PONTOS CMG.

Ótimo ano para vc, HaroldoeLi e pra geral do Fórum!

Um abraço.

[HaroldoeLi]

Samura, eu imagino a sua indignação e a situação que passou!! Fico imaginando que esse problema entra no quesito sobre a diferença entre mapas navegaveis e mapeadas. Certamente a cidade que vc estava era somente mapeada, pois se vc fosse falta de atualização aí o negócio piora, quanto tempo esse nosso programa de gps não estaria desatualizado..??

Também fico pensando se outros programas teria o mesmo problema que vc passou, se positivo então o problema é generalizado, para isso precisariamos fazer uma comparação.

Bom, como vc disse o gps não é o forte da multilaser ( seria ela a responsavel por atualizar os mapas ou não??fico na duvida). Vim de carona do meu trabalho e o cara que estava comigo já estava com o gps da IGO atualizado já com o mapa de 2012, me falou que tinha acabado de atualizar....

Daqui uns dias vou experimentar trocar ou incluir o IGO(já atualizado), eu mesmo vou fazer a comparação..Só assim teremos confirmação, de trocar ou não o sygic....

Obs: Com certeza cada detalhe da comparação postarei.....

Um grande abraço....