0 - criar um backup de sys.txt com outro nome (ex: sys2.txt)
1 - abrir sys.txt
2 - localizar o trecho [smartzoom]
3 - alterar a linha overview="1" para overview="0"
4 - salvar o arquivo
5 - caso seu sys .txt não contiver o trecho [smartzoom], criá-lo e inserir abaixo a linha overview="0"

Está ...

Cara, pode ser das duas uma :

A porta COM do teu GPS é diferente da que está configurada no programa, ou, você tem que aguardar em local a céu aberto porque da primeira vez pode demorar mesmo.

Saudações.