Por favor, alguem....????

Pelo visto ninguem teve o mesmo erro que o meu, será que alguem sabe resolver isso? alguma firmware, qq coisa, me ajudem por favor...
Abraço...

Boa noite, sou novo aqui e ja venho com problemas, tenho um gps da multilaser modelo explorer 2 e o defeito é o seguinte, quando ligado ele fica na tela de inicio "gps explorer 2" uma tela branca no fundo com a logo da multilaser e não sai dessa tela, procurei aqui no forum e teve uma pess...