Atualização de mapas do Brasil

[lucas_deus]

Pessoal,

Antes de qualquer coisa já vou me desculpando pelas possíveis perguntas idiotas que vou soltar, é que acabei de comprar o TomTom one V3 aqui no Brasil mesmo, pelo site da Americanas e estou com algumas dúvidas.

1 - Quando entro no TomTom Home verifico que existe uma nova versão de mapa do "Brazil" para eu baixar, inclusive com o exemplo da ponte nova que tem aqui em São Paulo, porém essa atualização custa um pouco caro, algo em torno de 80 EUROS!
A única forma de atualizar os mapas é pagando esse valor?

2 - Na caixa do TomTom eu recebi um código de ativação de promoção (que também tem um link no TomTom Home). Mas não sei nem pra que serve isso, alguém consegue me ajudar?

Já tentei ler um monte de tópicos daqui do fórum, mas encontrei muitos tópicos antigos (desde 2005 que falavam que não existia mapas no Brasil), então não sei se existe alguma solução nova para as minhas dúvidas.

Abraços à todos,
Lucas

[andken]

O código que você recebeu é para atualizar os mapas. É só digitar numa das opções do menu principal e baixar.

[lucas_deus]

Então acho que dei maior "zica"...

Tentei entrar com o código que eu recebi, e o código está invalido!!
Estou tentando contatar o pessoal da TomTom pra relatar isso.



Abraços e obrigado pela resposta.

Lucas...

[jmtcosta]

Ligue para a central de atendimento da TomTom, eles podem te ajudar.

[lucas_deus]

jmtcosta, infelizmente o site da TomTom é muito complicado, não consigo achar fácil um telefone de contato, o único que achei é da Holanda!

Abraços,
Lucas...

[lucas_deus]

Ahá!
Consegui achar.... rs

Segue a imensa lista:


English
Phone numbers

Opening hours
UK 08451610009 Monday - Friday: 8:00 a.m. to 6:30 p.m. GMT
Republic of Ireland 1890812008 Monday - Friday: 8:00 a.m. to 6:30 p.m. GMT
USA 866 486 6866
Monday - Friday: 8:30 a.m. to 7:00 p.m. EST
Saturday: 9:00 a.m. to 6:00 p.m. EST
South Africa 0800980670 Monday - Friday: 9:00 to 19:30 GMT+1
Australia 1300 135 604 Monday - Friday: 9:00 a.m. to 5:30 p.m. AEST
New Zealand 0800 450 973 Monday - Friday: 9:00 a.m. to 5:30 p.m. NZT
From other countries +31208501004 Monday - Friday: 9:00 a.m. to 7:30 p.m. GMT+1



Ceské Telefonní císlo Provozní hodiny
Ceská republika +420 23 90 00 491 pondelí-pátek 09:00 to 16:00 CET


Dansk Telefonnummer Åbningstider
Danmark 35256514 Mandag - Fredag: 10:00 til 17:00 CET


Deutsch
Telefonnummern

Öffnungszeiten
Deutschland 01805003842 Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:30 Uhr MEZ
Österreich 0810102557 Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:30 Uhr MEZ
Schweiz 0844000016 Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:30 Uhr MEZ


Español
Numero de telefono

Horarios de apertura
España 913496508 Lunes-Viernes: 10:00 - 17:00 CET


Français
Téléphone

Horaires d'ouverture
France 0811025124 du lundi au vendredi de 10h00 à 17h30 CET
Belgique 078250157 du lundi au vendredi de 10h00 à 17h30 CET
Suisse 0844000091 du lundi au vendredi de 10h00 à 17h30 CET


Italiano
Numero di telefono

Orari di apertura
Italia 0245281004 lunedì-venerdì ore 10:00 - 17:00 CET
Svizzera 0844000040 lunedì-venerdì ore 10:00 - 17:00 CET


Magyarország
Telephone number

Opening hours
Magyarország +36 177 792 27 Monday - Friday: 09:00 til 17:30 CET


Nederlands
Telefoon

Openingstijden
Nederland 0208501007 Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 18.30 CET
België 078250156 Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 18.30 CET


Norsk
Telefonnummer

Åpningstider
Norge 81556710 Mandag - Fredag: 10:00 til 17:00 GMT+1


Polski Numer telefonu Godziny otwarcia
Polska +48 22 34 91 598 od poniedzialku do piatku 09:00 to 16:00 CET


Português
Número de telefone

Horário de abertura
Portugal 808781222 De Segunda à Sexta : Das 09.00 às 17.00 GMT

Brasil Para contato com o suporte técnico no Brasil por favor envie e-mail para sac@tomtom.com.br
ou ligue para 0800-773-1-866.


Suomi
Phone number

Opening hours
Suomi 03039038 Monday - Friday: 10:00 to 17:00 CET


Sverige
Phone number

Opening hours
Sverige 0776620010 Monday - Friday: 10:00 to 17:00 CET


Türkce
Telefon numarası

Çalışma saatleri
Türkiye 0090 212 356 9707 Pazartesi-Cuma: saat 10:00 -18:00 arası


Русский
Номер телефона

Часы работы
Русский Обслуживание клиентов - +7(499)271-31-91 Понедельник - Пятница: 9:00 - 17:30 GMT +3

[jmtcosta]

Ahá!
Consegui achar.... rs


Brasil Para contato com o suporte técnico no Brasil por favor envie e-mail para sac@tomtom.com.br
ou ligue para 0800-773-1-866.

É isso mesmo. Comigo eles sempre foram razoavelmente atenciosos (comprei o meu TomTom na FNAC mais ou menos um ano atrás).

[lucas_deus]

jmtcosta, liguei lá e recebi um tratamento super bacana.

Já me informaram o que devo fazer para solucionar o meu problema.

Abraços,
Lucas...

[educurzel]

jmtcosta, liguei lá e recebi um tratamento super bacana.

Já me informaram o que devo fazer para solucionar o meu problema.

Abraços,
Lucas...

O que voce fez?? Pois estou com o mesmo problema...

[cafo1]

Se não for pedir muito...daria pra informar o que foi feito? Muitos agradeceriam.

[Rodolforp]

Faça Backup...

Parem de ficar martelando a cabeça a toa, use o fastactivate (Baixe no google) ele desbloqueia mapas e Navcore...
Baixe o mapa aqui no fórum só procurar que tem, ative o mapa e resolva seu problema, ficar dependendo do suporte, se tem paciência tudo bem....

Para facilitar a vida de vocês....

Obs: Desative anti-virus e firewall
Windows 7 e Vista apenas com usuário administrador

1º Descompatar o programa e copiar ele para sua memória interna do GPS.
2º Copie a pasta do Mapa para dentro da memoria interna de seu GPS.
3º Execute o programa clica em Update Meta.txt que o programa vai baixar o meta para o seu mapa.
4º Clica em Maps/Voice/SpeedyCam para descloquear seu Mapa.

Desbloquear Navecore

1º Clica em ttsystem/PNDNavigator (Desloqueia seu Navecore)

[capitaospok]

Ola, vc j conseguio atualizar seu gps? no site lojas americanas tem o numero de tel da totm.