Tom Tom travado na tela inicial

Mensagem
Autor
Leonardo Bueno
Mensagens: 4
Registrado em: 26 Out 2010, 22:32

Tom Tom travado na tela inicial

#1 Mensagem por Leonardo Bueno »

Tenho um Go730. E o mesmo parou de funcionar. Quando ligo aparece a tela inicial (preta) com as informações do hardware. E trava nesta tela. Conectei ao computador e ele não reconhece o aparelho. Não aparece nem na pasta Meu Computador do PC. Apertei a tecla resset do Tom Tom mas não resolveu o problema. Ele persiste. Há como resolver o problema? Ele travou enquanto eu fazia as atualizações on-line.



Avatar do usuário
MConrado
Mensagens: 344
Registrado em: 24 Dez 2009, 09:28

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#2 Mensagem por MConrado »

Existe 2 maneiras de reinicializar:
Segure a tecla power por alguns segundos até fazer o caracteristico som do Tomtom.
Utilize um palito de dente e pressione o botão de reset na parte inferior do aparelho.
Dica:Quando for atualizar o equipamento dê preferência de fazer no Windows XP pois dá menos problemas do que com o W7.



Leonardo Bueno
Mensagens: 4
Registrado em: 26 Out 2010, 22:32

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#3 Mensagem por Leonardo Bueno »

Olá MConrado,

Obrigado pela dica sobre o XP. Eu tentei fazer a atualização pelo Win7 e daí que travou.

Quanto ao resset, fiz como tu orientou mas o problema persiste. 'Penso' que devo apagar os dados do aparelho e reinstalar o programa do Go730. Contudo o Windows não reconhece o aparelho. É preciso fazer com o Linux ou com o OS? Ou há um programa específico para isto?



Avatar do usuário
MConrado
Mensagens: 344
Registrado em: 24 Dez 2009, 09:28

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#4 Mensagem por MConrado »

Leonardo Bueno escreveu:Olá MConrado,

Obrigado pela dica sobre o XP. Eu tentei fazer a atualização pelo Win7 e daí que travou.

Quanto ao resset, fiz como tu orientou mas o problema persiste. 'Penso' que devo apagar os dados do aparelho e reinstalar o programa do Go730. Contudo o Windows não reconhece o aparelho. É preciso fazer com o Linux ou com o OS? Ou há um programa específico para isto?
Experimente fazer o reset com o aparelho plugado na USB.
Depois faça a formatação pelo WindowsXP.
Boa sorte.



Leonardo Bueno
Mensagens: 4
Registrado em: 26 Out 2010, 22:32

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#5 Mensagem por Leonardo Bueno »

Levei o Tomtom num técnico diz ele que o kernel está corrompido. E ele não consegue acessar o mesmo parra reescrever a inicialização. Isto procede?



Avatar do usuário
LHAG
Mensagens: 20
Registrado em: 11 Nov 2010, 13:12
Localização: Rio de Janeiro

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#6 Mensagem por LHAG »

Leonardo Bueno escreveu:Levei o Tomtom num técnico diz ele que o kernel está corrompido. E ele não consegue acessar o mesmo parra reescrever a inicialização. Isto procede?
Formate preferencialmente em FAT16 e depois execute o Tomtom Home. Ele reinstalará o navcore. Depois é só reinstalar os mapas e demais aplicativos pelo TT Home.

Quanto os mapas, dê uma futucada no forum que tem bastante coisa inclusive a versão 860 do mapa Brasil.

Abs.

LH



Avatar do usuário
estabrincando
Mensagens: 360
Registrado em: 25 Jul 2010, 16:50

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#7 Mensagem por estabrincando »

Tenta dar um reset por mais de 30 segundos, aperte e fique segurando até esgotar esse tempo depois tente ligá-lo novamente e se isso não resolver seu aparelho pode ter virado um "brick" como o pessoal dos foruns gringos dizem e que significa um "tijolo" em português bem claro. :)

Algumas atualizações de navcore encontradas na net incluem o arquivo "system" sem extensão que é o bootloader do aparelho. Este bootloader é semelhante ao arquivo da BIOS de um computador, ele carrega o navcore e faz a ponte entre o navcore e o hardware do aparelho, se o novo bootloader não for compatível com o seu aparelho pode inutilizar o mesmo. :cry:


GPS TomTom GO720, XXL540S
navcore atual GO720: 9.510 DSA modo X40
bootloader GO720: 5.5242
navcore atual XXL540S: 9.510
bootloader XXL540S: 5.5279
mapa: Brasil 930.5563

Leonardo Bueno
Mensagens: 4
Registrado em: 26 Out 2010, 22:32

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#8 Mensagem por Leonardo Bueno »

Bah, receio que é o que tenha acontecido como meu aparelho. Virado um tijolo mesmo. rsrsrs

O PC não identifica o aparelho quando conectado por USB. Portanto nao consigo formatar o mesmo.

Eu enviei o aparelho pro paraguai, e não sei o que fizeram que voltou funcionando. Mas como o mapa em inglês. Comecei a fazer as atualizações no site da tomtom e daí ele travou outra vez. Ou seja, voltou a travar na tela de inicialização. Aquela preta onde aparece as informações de hardware e sistema.

Chequei se o paarelho havia sido trocado e o número de série é o mesmo. De alguma forma eles concertaram. Só não sei como o fizeram. :?:



urbanbr
Mensagens: 37
Registrado em: 16 Dez 2008, 09:08

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#9 Mensagem por urbanbr »

tem um travado aqui mais ele não tem reset, como fazer?



Avatar do usuário
Robin Hood
Mensagens: 1235
Registrado em: 01 Mar 2011, 12:28

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#10 Mensagem por Robin Hood »

urbanbr

Segure pressionado o botão on/off por uns 15s, ele faz o reset.
Editado pela última vez por Robin Hood em 20 Jul 2011, 13:08, em um total de 2 vezes.


Tomtom GO 920
Não auxilio ninguém via MP, não adianta insistir.

vedanamarau
Mensagens: 2
Registrado em: 07 Jul 2011, 14:07

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#11 Mensagem por vedanamarau »

Muito bom Robin Hood!!

Segurei por uns 30 seg e resetou meu XL IQ Routes.

Valeu mesmo!


Vedana Marau/RS

ArnaldoTanaka
Mensagens: 6
Registrado em: 10 Set 2012, 08:37

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#12 Mensagem por ArnaldoTanaka »

Bom dia!
Por favor estou desesperado, rodei um programa chamado fast activate, ele reconheceu algumas coisas nele, pediu uma letra, eu coloquei uma qualquer, sem saber... mas do nada o aparelho não reconhece mais, fica só na tela de start e não inicia, não reseta nem reconhece o usb, tudo isso porque eu queria instalar o mapa do Brasil nele!
Alguma solução?Obrigado.



ArnaldoTanaka
Mensagens: 6
Registrado em: 10 Set 2012, 08:37

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#13 Mensagem por ArnaldoTanaka »

Bom dia, desculpem eu ja tinha visto essas respostas, mas não estava achando o botão de reset do meu aparelho, um TTStart, descobri que eu simplesmente precisava tirar a capa preta de fora e o reset estava ali escondido e não atras, na parte da bateria, bom, ja resolvi o problema da tela travada, agora só falta conseguir instalar o bendido mapa do Brasil nele, pois só roda o southern europe!Obrigado.



Underxad
Mensagens: 6
Registrado em: 20 Set 2010, 10:50

Re: Tom Tom travado na tela inicial

#14 Mensagem por Underxad »

bom galera acabou entrar um aki na assistencia com o defeito do amigo, liga e fica na tela de informações do aparelho, entrei aki pensando em achar alguma informação para me ajudar, infelismente não achei nada , só relato de problemas, coloquei minha cabeça pra pensar um pouco , e acabei achando a solução para o aparelho do cliente, o botão power (interno) estava com defeito, como se estivesse sempre ligado, pois apertava o reset e o aparelho ligava sózinho, então resolvi substituir o bandeco, e pronto , gps voltando a funcionar normalmente, lembrando que essa foi a solução para o aparelho que eu peguei aki, existem casos e casos, eu mesmo ja iria procuar alguma forma de fleshar o aparelho com outro navcore. o que poderia ter matado o aparelho. portanto pensem bem antes de cutucar qualquer aparelho, bom aki vai minha ajuda, flw



Responder Exibir tópico anteriorExibir próximo tópico

Voltar para “Geral”